Общи условия

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Издателство „Розета“ и потребителите на сайта rosette.bg при поръчка и доставка на книги.

1. Поръчки

Поръчка се счита за приета след успешно плащане през Stripe и потвърждение на имейла, посочен от клиента.

2. Цени и плащане

Цените са в евро (EUR) с включен ДДС, когато е приложимо. Плащането се извършва онлайн чрез сигурната платформа на Stripe — приемаме Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay и Google Pay.

3. Доставка

Изпращаме до 48 часа след получено плащане. Доставка в България: 3–5 работни дни.

4. Отказ и възстановяване

Имате право да се откажете от поръчката си в срок от 14 дни от получаване на пратката, съгласно ЗЗП. Виж Доставка и връщане.

5. Контакти

За въпроси: hello@rosette.bg.